Ürün Görseli
images/bulut-cagri-merkezi.webp yoluna görselinizi ekleyin, otomatik gösterilecek
Karel Yetkili Satıcı & Servis
Bulut Çağrı Merkezi Neler Sunar?
Müşteri ilişkilerinizi guclendirmek için tasarlanmis bulut tabanlı çağrı merkezi çözümü. Çağrı yönlendirme, IVR, kayıt, gerçek zamanlı raporlama ve CRM entegrasyonu ile profesyonel hizmet seviyesi sağlayın. Operatörleriniz ofiste ya da uzaktan calisabilir.
Öne Çıkan Özellikler
- Otomatik Çağrı Dagitim (ACD)
- Çok Seviyeli IVR Tasarimi
- Gerçek Zamanlı Performans Raporları
- Çağrı Kayıt ve Kalite Analizi
- CRM ve ERP Sistem Entegrasyonu
- Çoklu Kanal Destegi (Ses, SMS, E-posta)